Política de Cookies
Última actualización: 24 de marzo de 2026
1. Qué son las Cookies y por Qué las Usamos
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestro servicio. También usamos tecnologías de seguimiento similares, como balizas web, píxeles y almacenamiento local (denominados colectivamente "cookies"). Las cookies nos ayudan a operar la plataforma (por ejemplo, mantenerle conectado), recordar sus preferencias, comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro servicio y medir la efectividad de nuestro marketing. Algunas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma. Otras son opcionales y requieren su consentimiento cuando así lo exige la ley aplicable, incluida la Directiva ePrivacy de la UE y el RGPD.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales: son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo la autenticación de usuarios, la gestión de sesiones, las funciones de seguridad y el equilibrio de carga. La plataforma no puede funcionar sin ellas y no pueden desactivarse. Cookies Analíticas: nos ayudan a entender cómo los usuarios acceden y usan Cread; qué páginas se visitan, cuánto tiempo interactúan con las funciones y dónde se producen errores. Estos datos se agregan y utilizan para mejorar el producto; usamos herramientas como Google Analytics. Cookies Funcionales: recuerdan sus preferencias y configuraciones, como la selección de idioma. Cookies de Marketing y Publicidad: pueden rastrear la actividad entre sitios para mostrar publicidad relevante; solo se instalan con su consentimiento cuando lo exige la ley.
3. Cookies de Terceros y Analítica
Los servicios de terceros integrados en Cread (incluidos Google Analytics, Meta Pixel, procesadores de pago y proveedores de autenticación) pueden instalar sus propias cookies en su dispositivo. Estas cookies se rigen por las políticas de privacidad de esos terceros, no por esta Política de Cookies. Google Analytics usa cookies para recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio, que empleamos para generar informes de actividad web. Meta Pixel puede rastrear conversiones y rendimiento publicitario cuando interactúa con las funciones integradas de Meta. Puede excluirse de Google Analytics mediante el complemento de navegador disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout y gestionar el uso de datos de Meta desde la configuración de su cuenta de Meta.
4. Consentimiento de Cookies (UE/Reino Unido y ePrivacy)
Si se encuentra en la Unión Europea, el EEE o el Reino Unido, la Directiva ePrivacy y las leyes nacionales aplicables nos obligan a obtener su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales en su dispositivo. Si se encuentra en Colombia, el uso de tecnologías de seguimiento que traten datos personales está sujeto a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013; obtendremos su autorización previa, expresa e informada antes de activar cookies no esenciales que traten sus datos personales. Cuando visite Cread por primera vez, se le presentará un aviso de consentimiento de cookies que le permite aceptar o rechazar distintas categorías. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento usando el enlace de configuración de cookies en el pie de página. Las cookies esenciales siempre están activas y no requieren consentimiento. La retirada del consentimiento para cookies opcionales no afecta a la licitud del tratamiento anterior ni le impide usar las funciones principales de Cread.
5. Sus Opciones y Cómo Excluirse
Puede controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar nuevas cookies, eliminar las existentes y recibir notificaciones cuando se instalan nuevas; consulte la sección de ayuda de su navegador para obtener instrucciones específicas. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies esenciales puede impedir el uso de funciones básicas de Cread, como el inicio de sesión. Para excluirse de Google Analytics, use el complemento de navegador disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para excluirse de la publicidad basada en intereses, visite optout.networkadvertising.org. Excluirse de la analítica no significa que deje de ver anuncios; solo que el seguimiento será limitado.
6. No Rastrear (Do Not Track)
Algunos navegadores transmiten una señal "Do Not Track" (DNT) a los sitios web que visita. Actualmente no existe un estándar de industria acordado sobre cómo deben responder los sitios web a estas señales. Nuestra plataforma no modifica actualmente su comportamiento en función de las señales DNT. Sin embargo, puede usar los controles de preferencias de cookies descritos en esta Política para limitar el seguimiento no esencial en cualquier momento.
7. Actualizaciones y Contacto
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos mediante un banner en nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó la Política por última vez. Si tiene preguntas sobre cómo utilizamos las cookies o las tecnologías de seguimiento, contáctenos en privacy@cread.app.